Protección de datos

Responsable: Identidad: INPORMAN BUILDING, S.L.U., con CIF: B13375159, Dirección postal: C/ San Isidro, 28, 13610 Campo de Criptana (Ciudad Real), Teléfono: 926563537. Correo electrónico: attcliente@inporman.com.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INPORMAN BUILDING, S.L.U. estamos tratando sus datos personales, por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Condiciones Generales de Contratación informan sobre la regulación del uso y las transacciones comerciales entre www.inporman.com y los usuarios de este dominio. El dominio www.inporman.com es titularidad de INPORMAN BUILDING, S.L.U. (en adelante INPORMAN), con domicilio en la calle San Isidro, 28, 13610 Campo de Criptana (Ciudad Real) España.

Les rogamos que lean con atención las siguientes Condiciones antes de llevar a cabo la confirmación de su pedido. La realización de compras mediante este sitio queda vinculada a estas condiciones de uso. En caso de no estar de acuerdo con las mismas, no debe realizar ninguna compra ni usar el sitio.

Estas Condiciones pueden ser modificadas por lo que deben leerlas antes de realizar cada pedido.

Legislación y Jurisdicción aplicable

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso a esta página web, el usuario e INPORMAN acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la Ciudad Real, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiera corresponder. Las presentes Condiciones quedan sujetas al ordenamiento jurídico Español.

Realización de Pedidos

La realización de un pedido por un usuario en esta página, implica la aceptación plena de la descripción del producto y su precio, así como las condiciones de uso, que son las únicas aplicables al contrato establecido mediante dicha compra.

El usuario se compromete a usar este sitio web para realizar acciones legalmente válidas, y queda obligado a suministrar sus datos correctos y veraces (nombre, dirección postal, dirección de e-mail, etc.), los cuales podrán utilizarse para establecer contacto entre INPORMAN y el usuario. En caso de no suministrar dicha información completa y correcta, el pedido no será efectuado.

El usuario garantiza que es totalmente capaz jurídicamente para realizar compras de nuestros productos, y que está debidamente autorizado a la realización del pago de los mismos por el medio elegido.

La realización de un pedido mediante esta página web se considera una propuesta de compra, que deberá ser aceptada por INPORMAN para el envío definitivo de los productos solicitados. Los productos mostrados en esta página se entienden disponibles salvo fin de existencias. Los precios indicados son válidos salvo error u omisión.

Entrega del pedido

El plazo de entrega de los productos detallados en esta página vendrá definido en cada artículo, pues debido a la variedad de los mismos, los tiempos de preparación pueden ser muy dispares. El pedido se enviará completo, salvo que algún artículo se demore en exceso, en cuyo caso se enviarán los artículos en stock y el resto cuando esté disponible. En todo momento el usuario podrá consultar el estado de los pedidos realizados. 

El material se enviará en perfecto estado a la dirección proporcionada por el usuario, (rogamos indiquen en observaciones del pedido el horario u otras condiciones de entrega). INPORMAN no se hará responsable de los datos aportados por el usuario que sean incorrectos o incompletos. Los gastos de envío no estan incluidos en el precio de los productos y serán indicados en la finalización del pedido.

En la recepción del material por parte del usuario, éste deberá comprobar el estado y el número de bultos recibidos, reflejando cualquier anomalía en el albarán del transportista, y comunicándolo inmediatamente (antes de 12 horas) al departamento de atención al cliente de INPORMAN (teléfono 926563537, correo attcliente@inporman.com), no haciéndose responsable INPORMAN de cualquier anomalía en caso de que el usuario no siga este procedimiento.

Devoluciones de material

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con el producto comprado, o éste sea defectuoso, podrá realizar la devolución del mismo conforme a la legislación vigente.

Devolución voluntaria

El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 7 días desde la recepción de su pedido si no está satisfecho con la compra realizada. Para que INPORMAN acepte la devolución del material, éste deberá estar en perfectas condiciones y perfectamente embalado. Los gastos de devolución correrán a cuenta del usuario.

La legislación vigente contempla unas excepciones respecto al desistimiento de devoluciones de productos que se hayan realizado conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan sufrir deterioro o caducidad.

Devolución de producto defectuoso

INPORMAN se hará responsable de defectos de calidad de fabricación del producto conforme a la legislación vigente, no aceptando devoluciones de material en mal estado por un uso inapropiado o de productos incompletos o manipulados por el usuario.

Procedimiento para la realización de devoluciones

Con anterioridad a la devolución del producto, el usuario deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de INPORMAN telefónicamente al 926563537 o al correo electrónico attcliente@inporman.com, indicando el motivo, el número de albarán/factura y facilitando los datos de contacto. Seguidamente INPORMAN, mediante su agencia de transportes, recogerá el material en la dirección indicada. Se procederá a la comprobación del material para confirmar que cumple los requisitos mencionados para realizar la devolución conforme a la legislación vigente.

Consultas y sugerencias

Para efectuar cualquier consulta o sugerencia los usuarios podrán ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de INPORMAN por vía telefónica al 926563537 o por correo electrónico a attcliente@inporman.com o mediante los formularios de comentarios disponibles en la página web.